شرکت کشت و صنعت فارابی خوزستان

ضمن معرفی خود لطفا معرفی اجمالی از شركت و جایگاه آن در صنعت كشور ارائه بفرمایید.

اینجانب  عباسعلی باقری ، مدیر کنترل و ابزار دقیق شرکت کشت و صنعت فارابی خوزستان هستم . این شرکت یکی از شرکتهای هلدینگ بزرگ توسعه نیشکر است که با در اختیار داشتن حدود صدهزار هکتار زمین زراعی ، هفت کارخانه شکر و قریب به بیست هزار نفر پرسنل ، حدود نیمی از شکر مصرفی کشور را تولید و عرضه می کند .

علاوه بر آن ، این شرکت عرضه کننده محصولات جانبی حاصل از نیشکر از قبیل الکل ، خمیرمایه ، نئوپان ، MDF ، خوراک دام و به زودی کاغذ نیز می باشد .

آشنایی شما با شرکت فرد ایران چگونه ایجاد شد و علت انتخاب فرد ایران را بفرمایید؟

تعدادی از باسکولهایی که در طراحی اولیه شرکت های توسعه نیشکر نصب شده بودند از شرکت فرد ایران بود. به همین منظور در طرح های توسعه شرکتمان مجدداً از باسکول های شرکت فرد ایران خریداری کردیم .

نقاط قوت و ضعف شرکت فرد ایران را در چه می دانید .

بعنوان نقاط قوت می توانم به این موارد اشاره کنم :

• انتخاب برندهای معتبر جهانی و اخذ نمایندگی از آنها جهت فروش و خدمات پس از فروش در ایران
• استمرار در حفظ سطح کیفی قطعات و ملزومات ساخت شرکت فرد ایران
• تسلیم نشدن در مقابل جبر بازارو مقاومت در مقابل وسوسه ارائه تجهیزات بی کیفیت اما ارزان و یا کاستن از کیفیت قطعات تولیدی به منظور کم کردن هزینه ها و نهایتاً رسیدن به قیمت رقابتی در بازار

و بعنوان نقطه ضعف :

• عدم ارائه برخی امتیازات به مشتریها در زمان و نحوه پرداخت
• عدم حفظ ارتباط  مستمربا مشتری های بزرگ از طریق اقداماتی همچون بازرسی دوره ای از باسکو

تعداد توزین متوسط روزانه یا ماهانه باسكول شرکت شما چقدر است؟

در شرکت کشت و صنعت فارابی ، باسکولهای مواد اولیه ( نیشکر ) شامل سه باسکول 60 تنی که اتفاقاً همگی از شرکت فرد ایران خریداری شده اند ، بطور موسمی یعنی زمان برداشت نیشکر ( نیمه دوم سال ) مورد استفاده قرار می گیرند که در طی این مدت هر باسکول به طور متوسط روزانه 650 توزین انجام می دهد . باسکولهای خروجی ، مشتمل بر دو باسکول 60 تنی ( یکی از صنعتی فرد ایران است ) تقریباً تمامی سال فعالند و بطور متوسط روزانه 25 توزین انجام می دهند .

دقت و صحت عملکرد باسکول در صنف شما تا چه اندازه حائز اهمیت میباشد چه شاخصه هایی برای شما مهم است؟

از آنجا که قرارداد حمل موارد اولیه و نیز قرارداد فروش محصولات بر اساس تناژ قرائت شده باسکولهاست ، لذا دقت و صحت باسکولها بسیار مهم است و هر گونه خللی در عملکرد آنها خسارات هنگفتی به شرکت تحمیل می نماید .

آیا از سیستمهای توزین تولیدی سایر همكاران ما استفاده نموده اید؟

بله

مدت زمان نصب و تجهیز باسکول شما چقدر بوده است؟

مدت زمان احداث اتاقک ، تجهیز آن و زیرسازی و بتن ریزی زیر باسکول  که توسط مجموعه خودمان  انجام شد حدود یک ماه ، اما نصب صفحه بار ، لوازم الکترونیک  و راه اندازی باسکول دو روزه انجام شد .

نظر شما در رابطه با خدمات پس از فروش و سرعت عمل شرکت به چه میزان می باشد ؟

با عنایت به حضور تکنسین های شرکت فرد ایران در خوزستان که بومی و مقیم این منطقه اند ، دسترسی به خدمات فنی به سرعت و با هزینه کمتر فراهم می شود که نکته بسیار مهمی است اما در صورت آموزش تکنسین ها و ارتقای مستمر دانش ایشان ، قطعاً کیفیت خدمات نیز بالاتر خواهد رفت .

آیا مشاوره های بخش فروش شرکت به انتخاب درست باسکول توسط شما کمک کرد ؟

قطعاً بله . من و امثال من ، اگر چه کارشناس فنی هستیم و بصورت عام اطلاعاتی از باسکول داریم ، اما دنیای توزین ، چه به لحاظ فنی و کیفیت اجزا وچه به لحاظ قیمت ، ظرائف و نکاتی دارد که باید در این وادی حضور مستمر داشته باشی تا به چند و چون همه آنها احاطه پیدا کنی . لذا همواره یکی از اولین راهکارها جهت کسب اطلاعات مقدماتی ، مشاوره با تولید کنندگان و فروشندگان بوده است که بخش فروش شرکت فرد ایران در این خصوص بسیار همراه و همیار بوده اند .

به نظر شما وجه تمایز فرد ایران با سایر تولید کننده های باسکول چیست؟

قدمت و خوشنامی این شرکت ، اعتبار و سرمایه ای است که دست یابی به آن برای شرکتهای دیگر ساده  نخواهد بود . علاوه بر آن حضور در بازار دیگر کشورها خواه ناخواه موجب ارتقای سطح فنی و کیفی محصولات و خدمات شرکت می شود که می دانم محقق شده است .

بهره گیری شرکت فرد ایران از دستاوردهای علمی روز دنیا و در اختیار داشتن پرسنل متخصص و متبحر چه نقشی در تصمیم گیری شما برای تهیه باسكول از این شركت داشت؟

همین که مشتری به این باور برسد که سطحی بالاتر از دانش و تخصص در عوامل یک تولید کننده یا فروشنده نسبت به رقبایش وجود دارد ، به خودی خود جذاب و دلگرم کننده است و طبیعتاً اعتماد بیشتری به مشاوره و نیز کالای معرفی شده از سوی طرف مقابل می کند .

چه توصیه ای به هم صنفان و همكاران خود كه قصد خرید باسكول را دارند دارید؟

توصیه می کنم در انتخاب و خرید باسکول ، علاوه بر قیمت و حتی مقدم بر آن ، به کیفیت و دوام اجزای آن اهمیت دهند چرا که واقعاً خرید باسکول ، سرمایه گذاری است و در صورت انتخاب درست ، می تواند از هزینه های پیدا و خسارتهای پنهان بعدی ، شرکت شما را ایمن کند .

آیا اگر همکار دیگری در صنف خودتان یا صنوف دیگر قصد خرید باسکول را داشته باشد چه توصیه ای به او می نمایید؟ آیا باز هم حاضر هستید فرد ایران را پیشنهاد نمایید؟

پیشنهاد می کنم پس از بررسی های فنی و انتخاب چند گزینه ،  بعنوان آخرین گام در راه تعیین گزینه نهایی ، بازدید از باسکولهای اجرا شده توسط شرکتهای منتخب را در برنامه قرار دهند ،با کاربران آن باسکولها صحبت کنند و از مشکلاتی که پس از مدتی استفاده از باسکولها بروز کرده و نحوه ارائه خدمات پس از فروش شرکتها کسب اطلاع کنند ، شاید در انتخاب خود تجدید نظر نمایند .